Помощь

Возможные ошибки

При переходе по ссылке /authorize в браузере, вы видите текстовое сообщение вместо формы ввода логина и пароля

Это происходит, если при формировании адреса /authorize подставлены client_id или redirect_uri, не зарегистрированные в банке. В тексте будет указано, какой параметр нужно исправить. Например так: mismatching redirection URI for given client. Ошибка может появиться, даже если интеграция успешно подключена. Например, если вы обновите redirect_uri, но не обновите его в конфигурации своей учетной системы.

По ссылке /authorize не открывается форма для ввода логина и пароля. Вместо этого вы переходите по redirect_uri

Это происходит, если неверно заданы response_typescope или другие параметры запроса. В адресе к redirect_uri будут добавлены параметры stateerror и error_description. Последние два описывают причину ошибки. Спецификация четко регламентирует значения этих параметров. Поэтому если интеграция подключена успешно, такой ошибки обычно не возникает.

Нажимая на кнопку «Войти» на форме ввода логина и пароля, вы переходите не по redirect_uri, а на форму для изменения пароля

Это значит, что срок действия пароля истек. Задайте новый пароль, он будет действовать 365 дней. Сделать это можно в личном кабинете онлайн-банка.

В ответ на запрос /token возвращается HTTP-код 400, код ошибки invalid_request

Возможные причины ошибки: - Authorization Code использован повторно. Если вы не используете refresh_token, для запроса /token нужно сформировать новый Authorization Code; - code_challenge в /authorize и code_verifier в запросе /token не соответствуют друг другу. Алгоритм формирования этих параметров описан в разделе

«Как получить токены по Code Flow»

; - значение в поле redirect_uri не зарегистрировано в банке или не соответствует значению, использованному для формирования ссылки /authorize; - тело запроса не содержит обязательных параметров.

В ответ на запрос /token возвращается HTTP-код 401

Возможные причины ошибки: - у значения в заголовке Authorization неверный формат. Значение должно начинаться со строки Basic и содержать client_id и client_secret, разделенные двоеточием и закодированные алгоритмом Base64URL Encode; - в банке не зарегистрированы значения client_id и client_secret, использованные для формирования значения заголовка Authorization.

В ответ на запрос списка счетов возвращается HTTP-код 401

Возможные причины ошибки: - нет заголовка Authorization или ID-Token; - значение заголовка Authorizationне начинается с Bearer; - пользователь выпустил новый набор токенов доступа или выполнил запрос /logout. В этих случаях старый набор токенов становится недействительным; - у токенов доступа истек срок действия.

Как настроить расписание для автоматического получения выписок

Итоговые выписки за рабочие дни доступны на следующий день после 4:00 мск. За субботу выписки могут быть доступны позже.
Для автоматического получения итоговых выписок рекомендуем следующие варианты:

  1. Настроить расписание первого запроса выписок после 6:00 мск без запроса выписок в воскресенье. Выписку за субботу запрашивать в понедельник;

  2. Если выписки нужны в воскресенье, установить на этот день время первого запроса после 14 часов.

Контакты поддержки

support_openAPI@raiffeisen.ru

8 800 200-75-57